Devoluciones y cambios
Devoluciones
Nuestra pĆ³liza tiene una duraciĆ³n de 14 dĆas. Si han pasado 14 dĆas desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
ā
Para ser elegible para una devoluciĆ³n, su artĆculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiĆ³. TambiĆ©n debe estar en el embalaje original.
ā
Reembolsos (si aplica)
Una vez que se reciba e inspeccione su devoluciĆ³n, le enviaremos un correo electrĆ³nico para notificarle que hemos recibido su artĆculo devuelto. TambiĆ©n le notificaremos la aprobaciĆ³n o el rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesarĆ” su reembolso y se aplicarĆ” un crĆ©dito automĆ”ticamente a su tarjeta de crĆ©dito o mĆ©todo de pago original, dentro de una cierta cantidad de dĆas.
ā
Reembolsos tardĆos o faltantes (si corresponde)
Si aĆŗn no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comunĆquese con la compaƱĆa de su tarjeta de crĆ©dito, puede tomar algĆŗn tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuaciĆ³n, pĆ³ngase en contacto con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aĆŗn no ha recibido su reembolso, contĆ”ctenos a peacemoer@gmail.com
ā
ArtĆculos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artĆculos con precio regular; lamentablemente, los artĆculos en oferta no se pueden reembolsar.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artĆculos si estĆ”n defectuosos o daƱados. Si necesita cambiarlo por el mismo artĆculo, envĆenos un correo electrĆ³nico a peacemoer@gmail.com y envĆe su artĆculo a: MUI HONG STREET, APARTMENT, KOWLOON CITY, HONG KONG.
ā
Regalos
Si el artĆculo se marcĆ³ como regalo cuando lo comprĆ³ y se lo enviĆ³ directamente, recibirĆ” un crĆ©dito de regalo por el valor de su devoluciĆ³n. Una vez que se reciba el artĆculo devuelto, se le enviarĆ” por correo un certificado de regalo.
ā
Si el artĆculo no se marcĆ³ como regalo cuando lo comprĆ³, o si el obsequio se enviĆ³ el pedido a sĆ mismo para entregĆ”rselo a usted mĆ”s tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y Ć©l se enterarĆ” de su devoluciĆ³n.
ā
Transporte
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: MUI HONG STREET, APARTMENT, KOWLOON CITY, HONG KONG
ā
Usted serĆ” responsable de pagar sus propios costos de envĆo para devolver su artĆculo. Los gastos de envĆo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envĆo de devoluciĆ³n se deducirĆ” de su reembolso.
Dependiendo de dĆ³nde viva, el tiempo que le tome al producto cambiado en llegar a usted puede variar.
ā
Si envĆa un artĆculo de mĆ”s de $ 75, debe considerar usar un servicio de envĆo rastreable o comprar un seguro de envĆo. No garantizamos que recibiremos su artĆculo devuelto